Köp- och leveransvillkor

1. Allmänt

Firmanamn: EV Nord AB
Adress: Kompanivägen 20, 852 38 Sundsvall
E-post: info@evnord.se
Org. Nr: 556936-6189

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument gör en beställning via evnord.se. För beställning av reparationer, renoveringar och felsökning gäller utöver dessa villkor även våra separata [Servicevillkor].

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post.

3. Priser och Betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

  • Varor och tillbehör: Inklusive 25% moms.
  • Batteriservice: Inklusive 12% moms.

Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av ändringar från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information.

4. Leverans och Frakt

Våra normala leveranstider för lagervaror är 1-4 arbetsdagar.

4.1 Förseningar Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på info@evnord.se.

5. Särskilt för Tjänster (Renovering & Felsökning)

När du beställer en tjänst av oss (t.ex. batterirenovering) accepterar du att tjänsten utförs i enlighet med våra [Servicevillkor]. Där regleras processen för inlämning, utförande, eventuella tilläggskostnader samt hantering av ej uthämtat gods.

6. Ångerrätt

Vid köp på webbplatsen har du som kund en lagstadgad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara.

6.1 Vid nyttjande av din ångerrätt: Du måste meddela oss att du ångrar dig via info@evnord.se. Du står för returfrakt och ansvarar för varans skick under transporten. Varan ska skickas välpaketerad.

6.2 Undantag från ångerrätten: Ångerrätten gäller inte för:

  • Specialtillverkade produkter (t.ex. batteripaket som punktsvetsats specifikt efter din beställning/ditt hölje).
  • Tjänster som har fullgjorts, eller där arbetet påbörjats med ditt samtycke. Om vi har påbörjat en batterirenovering upphör ångerrätten att gälla för den delen av arbetet som är utfört samt material som förbrukats.

7. Reklamation och Garanti

7.1 Reklamation Skulle produkten vara skadad eller felexpedierad ska du reklamera detta till oss på info@evnord.se snarast möjligt.

7.2 Garanti För garantivillkor gällande utförda reparationer och renoveringar, se våra [Servicevillkor]. För övriga varor gäller respektive tillverkares garanti.

8. Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten. Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets kontroll (Force Majeure), såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut eller utebliven leverans från leverantör.